高效办成一件事不让大众跑两趟 天门27支“小天帮办”解急难
湖北日报讯 (记者肖杨、小天帮办通讯员陈飞、高效李佳)7月7日下午,办成不让企业老板张先生走进天门市政务服务大厅,事解急“小天帮办”工作人员全程伴随,大众办妥事务只用了1个小时。跑两
张先生记得很清楚,趟天前些年他第一次请求营业执照时,门支由于没经历,小天帮办光提交资料就跑了四五趟,高效前后折腾了两三天。办成不让
高效办成一件事,事解急不让大众跑两趟,大众在于当地政务服务风格大转变。跑两深化遵循中心八项规则精力学习教育以来,趟天天门市政务服务和大数据管理局坚持开门教育,聚力推进展开,安排党员、干部安身岗位,转风格、优服务、提效能,继续深化展开“解难题、稳增加、促展开”企业帮扶活动,推出“小天帮办”服务品牌,帮忙企业大众处理难点痛点问题。
“公司最近拓宽了新事务,需求赶快改变经营范围,还要进行股权改变,真不知道怎么办。”此前,“小天帮办”上门服务时,留下了电话号码,张先生赶忙打电话求助。
“带好身份证、营业执照、股权转让协议等资料,到市政务服务大厅一站式处理,不必您操心。”工作人员当即支招,还帮忙张先生整理好相关资料。随后,张先生来到大厅,体会到了方便高效的一次办结服务。
在天门,这样的“小天帮办”部队共有27支。该市以市级政务中心帮办代理部队为依托,辐射联动26支城镇帮办部队和N支村级服务力气,打造“1+26+N”的“小天帮办”服务矩阵。
“小天帮办”活泼在服务大众第一线。天门市政务服务和大数据管理局负责人介绍,本年已展开6场事务培训,掩盖公租房请求、退役军人服务等25项要点事务;针对企业大众实践需求,推出“大厅帮办代理”“夜场延时服务”等服务。到现在,天门市“小天帮办”累计服务大众超2万人次,企业开办时刻紧缩至0.5个工作日。
(责任编辑:探索)
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