旅客运送量超1000万人次 “五一”假日民航运送将坚持平稳增加态势

人民网北京4月27日电 （记者乔雪峰）“五一”假日是五一旅行休闲、探亲访友的旅客量超出行高峰期，本年“五一”假日合计5天，运送民航运送商场将坚持平稳添加态势。次假

记者从民航局得悉，日民依据猜测，航运民航旅客运送量约为1075万人次，坚持日均215万，平稳同比2024年添加8%，增加创同期前史新高。态势假日首末的五一单日客流峰值有望打破230万人次。

据民航局运送司副司长商可佳介绍，旅客量超国内航线方面，运送民航客源首要会集在京津冀、次假长三角、日民粤港澳、成渝四大城市群间的主干航线，到现在，北京、上海、广州三地间以及北京与深圳、成都间的航线旅客订票量最高。此外，前往西双版纳、拉萨、丽江、喀什、和田等旅行目的地的支线航线订票量也比较会集。

世界航线方面，估计“五一”期间旅客运送量和航班量都将到达二季度以来的最高峰。旅客出行目的地首要会集在日本、韩国以及东南亚传统旅行商场。一起，跟着入境、过境签证便当方针持续优化，离境退税“即买即退”等服务措施逐步推广，估计入境外国旅客数量将持续添加，带动外航进一步添加航班。

商可佳表明，为切实做好“五一”假日民航运送保证作业，民航局提早组织剖析研判，环绕运转安全、运力分配、旅客服务等方面周密组织布置，做好保证预备，保证旅客安全、快捷、温馨出行。

严守安全底线，保证运转平稳顺利。依据气象预报，“五一”期间全国气温遍及较高，强对流和强降雨气候易发，雷击、雹击事情也进入多发期。民航局催促各运转单位高度重视杂乱气候应对，及时采纳针对性安全措施体系防备恶劣气候的运转危险。结合季节性特色，加大问题危险排查整治力度。认真落实“早预警、早谈判、早决议计划、早处置、早奉告”的“五早”要求，依托“全国－区域－机场”三级协同机制，及时有用处置突发状况，保证航班运转的安全平稳有序。

加强剖析研判，精准调控航班运力。依据航空公司飞翔计划，“五一”假日全国民航累计组织定时航班8.8万班，同比添加2.3%；批复173班加班计划，同比添加8%，加班首要触及丽江、珠海、敦煌、赣州、三亚等35个城市。此外，民航局还催促各航空公司及时添加航班、互换大机型，加大抢手航线运力供应，全力满意旅客出行需求。

坚持用心用情，提高旅客服务质量。民航局督导各航空公司、机场认真落实“服务运转一体化”要求，提早拟定“五一”假日大客流保证计划，做好航班不正常状况下的信息奉告、客票退改签、旅客集疏运等保证作业。要求各单位提高客服电话接通率，及时回应旅客诉求。针对残疾人、老年人、儿童等旅客的出行需求，进一步优化服务流程，完善服务保证细节，营建温馨舒适的乘机环境。

加强价格办理，维护民航商场秩序。民航局要求各航空公司严格执行国家价格法律法规和职业价格方针，加强价格自律，强化出售途径办理，安稳价格水平。局方将加强价格监测和监督查看，维护商场秩序，维护旅客合法权益。

(责任编辑：知识)