红马甲“沉”出服务新温度 ——江陵公司展开供电服务造访活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李晓舟）酷日炙烤大地，沉蝉鸣搅动热浪。红马在城乡供电所一线，甲出一群汗透衣背的服务访活“红马甲”分外夺目——他们本是机关部分的文员，此时却头顶烈日，新温与底层供电所搭档并肩穿行于社区村巷，度江电服动具体问询服务状况，司展将安全用电手册递到居民手上，开供一场掩盖全县的沉“电力满满 安全度夏”供电服务造访活动，因公司整体职工的红马参加而注入了簇新动能。

风格之变，甲出始于足下。服务访活公司机关文员真实“身入”底层，新温沉入社区网格，度江电服动直面用电客户最急迫的司展诉求——老旧线路的安全隐忧、电费方针的含糊之处……江陵公司机关部分与底层单位结成对子12个，将工作室里的“问题清单”转化为酷日下沾满泥土的“服务清单”。

在西湖社区，江陵公司技术骨干与供电所协同攻关，为电压不稳的老旧小区量身定制改造计划；在乡下地头，“鄂电红马甲”用方言俚语把单调的电力方针翻译成老乡听得懂的安全口诀。“鄂电红马甲”所到之处，危险无处遁形，疑问方便的解决。活动展开仅半月，累计造访用户超1.2万户，消除用电危险点356处，发放安全材料5800份，用户满意度环比明显提高——数字背面，是公司转化风格催生的“满格”服务能量。

这次“下底层”的集体行动，不仅为居民筑牢了迎峰度夏的安全堤堰，更在机关部分与底层单位之间架起了一座坚实桥梁，为江陵县运送连绵不断的能量。江陵公司负责人表明，将以此次活动为起点，推进机关服务底层常态化机制建造，让“沉下身子、干出姿态”成为风格新常态。盛暑终将曩昔，但这份由心而生、始于足下的服务热忱，必将继续点亮万家灯火，照射企业担任。

(责任编辑：探索)