荆州供电公司自助终端进社区 居民家门口就近办电

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谭海岚 ）“下楼就能缴电费，荆州进社近办真是供电公司太方便了！”6月4日，自助终端在荆州市工乡村社区装置电力自助终端机的区居现场，居民陈阿姨满心欢喜地说道。民家门口

当天，荆州进社近办国网荆州供电公司城区供电中心月亮楼供电服务站为工乡村社区居民委员会党员大众服务中心送去了电力自助终端机，供电公司将快捷的自助终端电力服务送到居民的家门口，实在处理了居民缴费和办电的区居难题。

但是民家门口，在装置调试的荆州进社近办进程中，也遇到了一些小麻烦。供电公司工乡村社区书记张顺婷忧虑地反应：“咱们这社区老年人居多，自助终端他们对新设备不太熟悉，区居要是民家门口不会操作怎么办？”网格员张良喜马上回应：“别忧虑！咱们现已拟定了具体的处理方案——在终端机旁张贴操作流程图，并且开端投用的这几天都会有工作人员现场辅导，直到我们都熟练掌握。”。

为保证居民能热练的运用自助终端机，张良喜敞开现场教育，为我们耐性解说操作进程，“点击缴费，输入客户编号，查询之后就能够扫码缴费了，整个进程简单明了，要是还有不明白的，能够随时打我的网格服务电话。”张书记尝试了操作后，开心肠说：“本来这么简单，那今后交电费再不必排队了。”。

国网荆州供电公司城区供电中心相关负责人表明，此次投进自助终端机不仅为社区居民带来了便当，也进一步拉近了电力企业与居民之间的间隔，是一次电力便民服务的成功实践。中心还将持续倾听居民的需求，不断优化服务，为我们供给愈加优质、高效、快捷的电力服务。

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