工行合肥城建支行营业室上门服务行动不便白叟赢赞誉
近来,工行中国工商银行合肥城建支行营业室接到一通电话,合肥电话那儿传来了客户着急的城建声响,本来,支行赞誉他在其他网点代母亲取钱时被奉告银行卡长时刻不必被管控了,营业因为他的室上叟赢母亲年事已高无法下楼,期望银行能够协助他解决问题。门服
该行网点担任人在了解到客户的便白具体情况后,当即决议发动特事特办流程,工行组织人员加班为客户供给上门服务。合肥网点工作人员依照客户要求的城建时刻带着便携式智能机前往客户家中,在向白叟承认其实在志愿后,支行赞誉为客户完成了相关事务的营业处理。客户对该行高效且交心的室上叟赢服务连声称誉,对工行的门服暖心服务竖起来大拇指。
服务虽小,关心无限。一次暖心的服务,尽管微乎其微,但关于行动不便的白叟来说含义严重。工行合肥城建支行一直坚持以客户为中心的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,不断拓宽金融服务场景,延伸服务范围,让金融服务暖人心,赢得了客户的广泛赞誉。(王鹏 金晶)。
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