锲而不舍执行中心八项规则精力
湖北日报讯(记者肖杨、不舍通讯员陈飞、执行中心则精李佳)7月7日下午,项规企业老板张先生走进天门市政务服务大厅,不舍“小天帮办”工作人员全程伴随,执行中心则精办妥事务只用了1个小时,项规这让张先生直呼“想不到”。不舍
张先生记得很清楚,执行中心则精前些年他第一次请求营业执照时,项规由于没经历,不舍光提交资料就跑了四五趟,执行中心则精前后折腾了两三天。项规
高效办成一件事,不舍不让大众跑两趟,执行中心则精在于当地政务服务风格大转变。项规深化遵循中心八项规则精力学习教育以来,天门市政务服务和大数据管理局坚持开门教育,聚力推进展开,安排党员、干部安身岗位,转风格、优服务、提效能,继续深化展开“解难题、稳增加、促展开”企业帮扶活动,推出“小天帮办”服务品牌,帮忙企业大众处理难点痛点问题。
“公司最近拓宽了新事务,需求赶快改变经营范围,还要进行股权改变,真不知道怎么办。”此前,“小天帮办”上门服务时,留下了电话号码,张先生赶忙打电话求助。
“带好身份证、营业执照、股权转让协议等资料,到市政务服务大厅一站式处理,不必您操心。”工作人员当即支招,还帮忙张先生整理好相关资料。随后,张先生来到大厅,体会到了方便高效的一次办结服务。
在天门,这样的“小天帮办”部队共有27支。该市立异构建市村庄“三级联动”服务体系,以市级政务中心帮办代理部队为依托,辐射联动26支城镇帮办部队和N支村级服务力气,打造“1+26+N”的“小天帮办”服务矩阵。
忧大众之所忧,急大众之所急,“小天帮办”活泼在服务大众第一线。天门市政务服务和大数据管理局负责人介绍,本年已展开6场事务培训,掩盖公租房请求、退役军人服务等25项要点事务,多维度提高干部事务才能与工风格格;针对企业大众实践需求,推出“大厅帮办代理”“夜场延时服务”等服务。
当胡女士带着孩子赶到服务大厅时,出入境窗口刚刚下班。察觉到胡女士的着急,帮办人员赶忙上前问询。本来,胡女士母子俩预备出国旅行,但孩子还未处理护照。
录入信息、审阅资料、收集指纹,帮办人员分工协作,各项流程有条有理推进。“这样的延时服务,大厅每天都在产生。”该负责人说,服务向前一小步,方便大众一大步,本年上半年已供给延时服务500余次。
到现在,天门市“小天帮办”累计服务大众超2万人次,企业开办时刻紧缩至0.5个工作日,大众满意度达99.6%。该负责人表明,将继续走好新时代党的大众路线,继续推进政务服务效能提高,把学习教育效果转化为推进展开的实践成效。
(责任编辑:综合)
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